Пожалуйста, внимательно прочитайте общие правила обмена/ возврата товаров и ухода за ними, а также подачи жалоб.
Согласно Статье 24. "Права потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества":
«Потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также при наличии товарного или кассового чека, выданного потребителю вместе с проданным указанным товаром».
Проданный товар на распродаже, возврату не подлежит, Вы может обменять на другой размер, либо на другую модель.
Возврату или обмену не подлежит товар надлежащего качества в соответствии с Постановлением Правительства Кыргызской Республики от 27 августа 1996 г. №405:
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, купальники и плавки);
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования;
- Парфюмерно-кометические товарыж антисептик
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в т.ч. часы).
Срок возврата денежных средств зависит от выбранного Вами способа оплаты. Обычно данная процедура занимает от 3 до 5 рабочих дней после получения и проверки возвращенного товара.
Денежные средства будут возвращены на банковскую карту или тот электронный кошелек, которым был оплачен данный заказ.
Обязательно храните кассовый чек или копию другого документа, а также карту клиента, подтверждающие Вашу покупку в случае возникновения жалоб, которые могут быть адресованы нашим фирменным магазинам:
График работы: Ежедневно с 10:00 до 22:00
Крайний срок рассмотрения жалоб составляет 14 дней с даты подачи жалобы.
Пожалуйста введите телефон указанный вами при регистрации
Заказ успешно создан! Зайдите в приложение О!Деньги и сканируйте QR код чтобы оплатить
Спасибо за покупку!
На номер отправлен код-пароль
Зарегистрируйтесь чтобы добавлять товары в избранное и сохранять историю покупок
На номер отправлен код-пароль
Политика Конфиденциальности
При покупке товара на сайте campomarzio.kg клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона.
Предоставляя свои персональные данные на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг.
Клиент обязан знать, что вся информация, предоставленная для осуществления данной услуги не будет распространяться посторонним лицам либо сайтам. Исключение может составлять предоставление данной информации по запросу компетентных органов республики Кыргызстан или по запросу суда. Продавец несет ответственность за неразглашение конфиденциальной информации. Клиент обязан предоставлять достоверную информацию. В случае если клиент предоставляет недостоверную информацию, продавец не несет ответственности за предоставленную информацию и за наступившие последствия.
Меры безопасности
Мы применяем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации сайта. Передача данных по интернету или беспроводной сети не может быть абсолютно защищена. Поэтому, так же как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую Вы предоставляете нам, тем самым вы делаете это на свой страх и риск.
Несовершеннолетние пользователи
В соответствии с действующим законодательством, использование сайта и его содержимого предназначено для совершеннолетних покупателей, и мы не намерены продавать товары несовершеннолетним. Тем не менее, мы не можем знать возраст лиц, которые посещают наш сайт, и поэтому придерживаемся одинаковой политики конфиденциальности для людей всех возрастов.
